謝謝主席，今天我方論點是：應該設立外賣騎手投訴消費者制度，今天我方的標準是看兩者之中哪一個對外賣行業的良性發展更有幫助。我方認為，惡意投訴是指外賣騎手完成其自身職業行為的情況下仍被投訴的情況；即使外賣騎手沒有完成本職工作的情況下仍被消費者對其人格侮辱；以上兩種情況，均屬于侵犯騎手基本權利，我們認為外賣騎手應該進行維權。

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